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          业务和客户关怀方面

          收费政策

           

          我们采用一种透明,灵活的和商业的方法来收费。

          我们的职员和高层管理团队很高兴与您讨论费用达阵,并使其适合您的要求。我们将讨论和范围一块与你的工作,并在没有成本提供收费的报价。我们确保我们的收费是针对每个案件结构适当的。

          我们采取了一系列有关的费用,包括灵活的选择:

          每小时收费:我们很高兴地同意不超出您设置一定的金额限制工作。这可以让你和你的客户留在费用控制。

          固定费用:我们很高兴地讨论,并同意在适当的固定费用为一件工作。一些工作会借给自己这种安排,有些则不会。

          封顶费:我们在此基础上,但应用起来每小时收费和充电到该作品的同意帽。再次,一些工作会借给自己这种安排,有些则不会。

          我们会考虑在适当的情况下,CFA工作。

          点击 这里 查看我们的收费政策。

           

          投诉程序

           

          虽然很少使用,我们有一个公认的程序处理,以确保他们获得适当的重视投诉,以及适当的补救措施是不拖延发现。投诉应进行 尼尔·赖特 (实习经理)。

          我们的投诉程序,请查看这里 这里.

           

          反馈

           

          我们相对于我们的服务质量的反馈邀请从我们的客户。办事员和商会的成员们注意到你的意见,并通过他们就到了, 尼尔·赖特 (实习经理)进行审查。这是我们确保我们的服务满足您的需求的方式。此外,可能还有机会当我们问您对我们的服务质量的具体意见,并希望您能与我们在改进它尽可能的利益承担。反馈可被寻址到的一个构件 高级管理人员 球队。

           

          公共访问

           

          修改法律使我们能够采取公众,企业和公司谁现在可以通过公共访问充分利用我们的服务的成员说明。

          公共访问是允许的有关法律的几乎所有领域,一个合格的律师可以提供法律服务,帮助您解决问题或带来的分辨率与法院的协助下或通过形式 替代性纠纷解决,(例如调解)。

          如果你有一个法律问题,你认为是适合大众的访问,请致电我们的一个 文员 谁将会解释这个过程给你。如果你决定你想与律师讨论此事,我们将会把您的联系方式,最好的人来对付你的具体问题。

          如果你的情况下被接受为一个适用于公共访问指令的条款将在聘书清楚列明你。

          我们的公共访问团队包括法律的所有主要领域采取行动从业者。请联系我们的一个 文员 谁就能协助任何调查。

           

          平等和多样性

           

          在交换室,我们致力于促进人人享有平等机会,包括成员,学生,员工和申请人室。我们不以种族,肤色,国籍,种族或民族血统,国籍,性别,性取向,婚姻或同性伴侣状况,性别再造,残疾,年龄,宗教或信仰为由歧视任何人。

          我们的多样性数据公布如下表(最后更新September 2018)。

          性别

          种族

          弹性工作制

          白色

          其他

          会员

          26% 74% 96% 4%

          学生 0% 100% 67% 33%

          员工 67% 33% 100% 0%

           

          提供服务的规定

           

          某些信息是通过交换室按照规定的服务规定2009年未提供包含在我们的确认函,详细介绍我们和客户之间的业务条款的任何所需的信息的要求提供。请点击 这里 要查看完整的信息。

           

          隐私政策

           

          交换室及其成员遵守我们的下gdpr义务。您可以查看室和成员的隐私政策 这里.

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